화장품 광고 문구 심의, 상세페이지 올리기 전 4단계 점검법
화장품 광고 문구가 걸리는 세 가지 이유와 상세페이지, 광고 영상에서 자주 생기는 사례, 올리기 전 4단계 점검법을 정리했습니다.
코어브릿지 마케팅2026.11.01화장품 광고 문구가 걸리는 이유는 대부분 세 가지입니다. 의약품처럼 보이는 표현, 심사받지 않은 기능성 표현, 근거 자료 없는 수치와 비교입니다.
이 글에서는 문구 점검이 왜 올리기 전에 필요한지, 상세페이지와 광고 영상에서 자주 생기는 사례 3가지, 브랜드가 직접 해 볼 수 있는 4단계 점검 순서를 정리합니다.
1. 왜 올리기 전에 점검해야 하나요?
문구 하나로 광고 전체가 멈춥니다
광고 매체 심사에서 막히거나 신고를 받으면 그 소재를 쓴 광고가 함께 멈출 수 있습니다. 영상과 이미지를 다시 만들어야 할 때도 있습니다.
한 번 만든 문구는 여러 곳에 퍼집니다
상세페이지 문구는 광고 소재, 쇼츠 자막, 체험단 안내문으로 그대로 옮겨 갑니다. 처음 한 곳에서 걸러야 고칠 곳이 적습니다.
기준이 생각보다 촘촘합니다
식약처 지침은 금지 표현과 함께 근거 자료가 있을 때만 쓸 수 있는 표현을 따로 정해 둡니다. 감으로 쓰면 괜찮아 보이는 말도 기준에서는 걸립니다.
2. 어디에서 자주 걸리나요? 사례 3가지
상세페이지 첫 화면의 한 줄
"피부 재생", "트러블 진정"처럼 첫 화면 큰 글씨에 효능을 쓰는 경우가 가장 많습니다. 의약품처럼 보이는 표현이라 "촉촉하게 가꿔 주는", "산뜻하게 정돈하는"처럼 사용감으로 바꿉니다.
우리 브랜드에 옮기면: 첫 화면 헤드라인부터 점검하세요. 가장 크게 보이는 문구가 가장 먼저 걸립니다.
광고 영상 자막과 3D 성분 장면
성분 영상에서 자막이 "장벽 강화", "주름 개선"으로 넘어가는 경우가 많습니다. 기능성 심사를 받지 않았다면 배합과 사용감까지만 보여 줍니다.
우리 브랜드에 옮기면: 영상은 자막뿐 아니라 화면에 뜨는 그래픽 글자도 같이 봅니다. 장면 설명이 효능을 암시하지 않는지도 확인합니다.
AI 가상인물이 나오는 추천 영상
실제 사람과 구분하기 어려운 AI 인물이 제품을 추천하면 "가상인물" 표시가 필요합니다. 가상인물이 "직접 써 봤다"는 경험담을 말하게 하는 것도 피합니다.
우리 브랜드에 옮기면: AI 모델을 쓰는 영상은 인물이 나오는 동안 인물 가까이, 눈에 잘 띄게 표시를 넣습니다.
3. 올리기 전 4단계 점검법
- 효능인지 사용감인지 나눕니다. 문장마다 피부를 바꾼다고 말하는지, 쓸 때의 느낌을 말하는지부터 봅니다.
- 기능성 표현은 심사 문구와 맞춥니다. 미백, 주름 개선, 자외선 차단은 심사(보고)받은 문구 그대로만 씁니다.
- 숫자와 비교에 근거를 붙입니다. "30%", "5배" 같은 수치는 시험 자료가 있을 때만 정해진 방식으로 씁니다.
- 사람이 나오면 표시를 확인합니다. 협찬, 광고 표시와 AI 가상인물 표시가 빠지지 않았는지 봅니다.
구분 | 걸리는 예 | 바꿔 쓰는 예 |
|---|---|---|
의약품처럼 보이는 표현 | 피부 재생, 트러블 치료, 디톡스 | 촉촉하게 가꿔 주는, 산뜻하게 정돈하는, (세정) 노폐물을 씻어 내는 |
심사 없는 기능성 표현 | 주름이 사라지는, 화이트닝 | 탄력감을 주는 (기능성이면 심사 문구 그대로) |
근거 없는 수치와 비교 | 수분감 30% 개선, ○○보다 5배 | 근거 자료가 있을 때만 정해진 표현으로 |
4. 자주 묻는 질문
Q. 의사가 개발한 제품이라고 알려도 되나요?
안 됩니다. 실제로 의사가 개발했어도 의사나 병원을 내세우는 표현은 쓸 수 없어 성분과 사용감으로 설명합니다.
Q. "식약처 인증"이라고 써도 되나요?
안 됩니다. 기능성 심사를 받았다면 "○○ 기능성 화장품"처럼 심사 사실만 적습니다.
Q. 색조 제품은 "가려 준다"고 써도 되나요?
됩니다. "흔적 제거"는 안 되지만 "흔적을 가려 주는"처럼 색조 제품이 가린다고 말하는 것은 화장품 범위 안입니다.
Q. 고객사가 원하는 문구가 기준에 걸리면 어떻게 하나요?
코어브릿지는 걸리는 표현을 따로 표시하고 바꿔 쓸 문장을 함께 드립니다. 최종 게시 여부는 브랜드가 정합니다.
화장품 광고 문구는 효능인지 사용감인지만 먼저 나눠도 대부분 걸러집니다. 바꿔 쓰기 표 20개를 받아 두고, 광고 영상과 상세페이지 문구가 고민되면 편하게 문의하세요.
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참고한 공식 자료
- 화장품법 제13조(부당한 표시, 광고 행위 등의 금지)
- 화장품법 시행규칙 [별표 5]
- 식약처, 화장품 표시, 광고 관리 지침(민원인 안내서) 2025년 8월 14일판
- 공정거래위원회, 추천, 보증 등에 관한 표시, 광고 심사지침
※ 이 글은 2026년 10월에 확인한 공식 자료 기준의 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 제품과 상황에 따라 전문가 확인을 권합니다.